案例概述
湖南省民政“互联网+政务服务”一体化平台为对标金民工程,从全省民政业务需求出发,为全省各级民政部门信息化建设的平台,平台分为基础支撑平台和应用系统建设两个部分,应用系统覆盖了除养老外的所有民政业务。
建设成效
本项目覆盖省、市、区县(市)、乡镇(街道)、村(社区)5级使用单位,辖14个市州,122个区县(市),398个乡,1134个镇,395个街道,42215个农村和社区,涵盖近20项民政业务、975万民政服务对象。
平台适应“放管服”改革新形势和“互联网+政务服务”要求,满足“五化民政”推向纵深发展的新要求,统筹推进湖南省“互联网+民政政务服务”建设,打通业务链、数据链,形成数据汇聚、系统联通、应用融合、纵横协同的信息化发展格局,彻底解决湖南省民政厅信息化建设分散化、应用条块化、服务碎片化等问题,全面提升民政资源配置的效率、公平、及时和精准水平,打通互联网+民政服务的“最后一公里”,显著提升“最多跑一次”等网上为民服务水平,提高群众的获得感、满意度。